شروط الخدمة

يُحدَّد نطاق كل مشروع كتابةً في عرض السعر المعتمد: عدد الصفحات، والمزايا المطلوبة، والمخرجات، والمدة الزمنية. أي متطلب غير مذكور في العرض يُعد خارج النطاق.

طلبات التوسعة بعد الاعتماد — كإضافة صفحات أو أنظمة أو لغات — تُسعَّر بشكل منفصل ولا تُنفَّذ إلا بموافقتك الكتابية على السعر والمدة الجديدة.

الأسعار المعلنة على الموقع هي أسعار ابتدائية تعكس الحد الأدنى لكل خطة، ويُحدَّد السعر النهائي بعد فهم متطلباتك.

يعتمد الجدول الزمني على تعاونك. نحتاج منك تزويدنا بالمحتوى النصي والصور والهوية البصرية وأي وصول تقني لازم، إضافة إلى الرد على طلبات الاعتماد خلال مدة معقولة.

كل تأخير في تزويدنا بهذه المواد يؤجّل موعد التسليم بمدة مماثلة دون أن يُعد إخلالاً من طرفنا.

يشمل كل مشروع جولتي مراجعة في مرحلة التصميم وجولتين في مرحلة البناء. الجولة الواحدة تعني ملاحظات مجمّعة تُرسل دفعة واحدة وتُنفَّذ دفعة واحدة.

المراجعات الإضافية أو الملاحظات المتقطعة بعد استنفاد الجولات تُحتسب بالساعة وفق التسعيرة المعلنة وقتها.

المدد المذكورة في الخطط وفي عرض السعر تقديرية وتُحتسب بأيام العمل، وتبدأ من تاريخ استلام الدفعة الأولى والمواد كاملة.

لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن أسباب خارجة عن سيطرتنا كانقطاع خدمات مزوّدي البنية التحتية أو الظروف القاهرة.

تنتقل ملكية التصاميم والكود المسلَّم إليك بالكامل بعد سداد كامل المستحقات. قبل السداد الكامل تبقى المخرجات ملكاً لمسار.

تبقى الأدوات والمكوّنات الداخلية والأطر البرمجية العامة التي نستخدمها في أكثر من مشروع ملكاً لنا أو لأصحابها الأصليين وفق تراخيصها.

نحتفظ بحق عرض المشروع ضمن أعمالنا لأغراض تسويقية ما لم تطلب خلاف ذلك كتابةً.

يشمل كل مشروع 30 يوماً من الدعم المجاني بعد الإطلاق، يغطي إصلاح الأخطاء البرمجية ومشاكل العرض والأداء المرتبطة بما سلّمناه.

لا يشمل الدعم المجاني إضافة مزايا جديدة، ولا تعديل التصميم، ولا تحديث المحتوى، ولا إصلاح أعطال ناتجة عن تعديلات أجراها طرف آخر على الكود أو الإعدادات.

بعد انتهاء المدة، تتوفر باقات صيانة شهرية اختيارية بعقد منفصل.

يُنشر الموقع على بنية Cloudflare، وتخضع الخدمة لشروط وسياسات المزوّد. نساعدك في الإعداد والربط، لكننا لا نتحمل مسؤولية انقطاع أو تغيير في سياسات أي طرف ثالث.

نقدّم خدماتنا ببذل العناية المهنية المعتادة، لكننا لا نضمن نتائج تجارية محددة كترتيب معين في محركات البحث أو حجم مبيعات.

تقتصر مسؤوليتنا في جميع الأحوال على قيمة المبلغ المدفوع فعلياً مقابل المشروع محل النزاع.

يحق لأي من الطرفين إنهاء التعاقد بإشعار كتابي. في حال الإنهاء من جهتك، تُحتسب قيمة العمل المنجز حتى تاريخ الإشعار وتُخصم من المدفوع، ويُرد الفائض إن وجد.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

لأي استفسار حول هذه الشروط، راسلنا على al3wadhi44@gmail.com قبل اعتماد العرض.